公司名称：云南去吧国际旅行社有限公司 本公司创建于2016年8月11日，注册资金600万元。是云南一家专业从事线上旅游组团及操作的旅行社。且旗下拥有一家全资子公司（昆明悦游旅行社有限公司）。 公司成立至今，始终坚持“信念(即坚定不移的跟着公司奋斗)、一家（即公司关心员工--员工关心客户--客户忠诚公司）、创新（即改变。走出一条属于自己的路）、共赢（即公司、员工、合作伙伴获利；客户得到更好地服务。）、共享（即好的资源、效益、合作、服务大家分享）”10字理念的基础上把战略目标确立为：“创建云南卓越旅游企业。 专业型职级薪级成长通道 冠军型职级成长通道：试用期客服——初级客服——中级客服——高级客服 薪级成长通道： 底薪+ 提点—— 底薪+提点——底薪+提点——底薪+提点 管理型职级薪级成长通道 管理型职级成长通道：高级客服 —— 客服主管 —— 店铺经理——平台总监 薪级成长通道：底薪+个提——底薪+个提+团提——底薪+纯利提成——底薪+分红 岗位职责： 1、负责个人目标的制定和完成； 2、掌握产品的规则，熟悉产品维护操作技巧，定期进行产品维护； 3、掌握店铺运营情况，产品知识等方面信息，掌握有效客服洽谈话术，与客户建立深入友好的洽谈，完成成交。 4、掌握客户回访的方式和操作技巧，客户回访工作的进行。 5、掌握客户常规投诉处理的技巧和规范，有效处理投诉。 6、掌握《订单资料表》填写模板，按时按质完成《个人客户订单资料表》填写。 7、参与店铺网站运营规划，如店铺规划、网站规划、产品规划、活动规划等。 任职资格： 1、专业及经验：中专及以上学历，有过电子商务岗位经验优先。 2、知识要求：具有一定的商务礼仪知识；熟悉产品知识；熟悉平台运营知识； 3、技能要求：具有较强的沟通谈判能力。熟练使用办公软件。普通话标准、流利。 6、其他：热爱销售岗位，具有挑战心和抗压能力 。 ?工作时间： 能接受早晚班制，早班9:00-13:00,晚班13:00-22:00。