随州市瑞庭物业公司成立于2006年6月，是经市工商局依法注册，具有独立法人的物业服务企业，并取得湖北省建设厅颁发的物业管理企业二级资质，具有一定物业服务经验的物业服务公司。瑞庭物业服务公司自成立以来，在市委市政府及市房管局等上级部门的指导和关心下，各项工作都在有条不紊地向着既定目标进行中。 公司成立初期，根据工作需要建立了一办六部（总经理办公室、物业部、工程部、秩序维护部、绿化部、保洁部、财务部），按岗位制定了各项制度、工作流程、岗位职责，要求服务工作人员持证上岗，组织各部门认真学习物业服务的相关法律、法规、条例办法；组织人员参加建设部的企业经理、管理服务人员的上岗培训并领取了上岗证书；组织设备工程部技术岗位、秩序维护员参加专业的培训并领取了上岗证书。同时，还制定了服务标准与服务方向，以及公司的发展方向。在日常的工作中，各岗位员工认真履行职责，开拓工作思路，严格遵守公司规章制度，并通过日常考核来规范员工的行为。我们公司倡导并推行人性化管理，鼓励全体员工大胆管理，扎实工作。公司一直坚持《随州市普通住宅小区物业管理服务等级标准》一级标准为小区业主提供服务。 近年来，公司发展规模大，实力强，有雄厚的管理人员以及超常规的管理水平。公司现有员工108人，本科5人、大专12人、中专16人，管理人员均持证上岗。公司下设了3个服务中心：塞纳左岸、左岸星城、上城明珠，总占地面积413亩，建筑面积57万平方米，总户数4950户。其中左岸星城占地面积180亩，建筑总面积约22万平方米，居住套数1708套。 为了完善小区的服务质量，改善小区生活和治安环境。公司在今年加大投入约35万元，对小区内安全隐患进行了彻底整改。自筹资金在塞纳左岸配备了两套语音提示智能监控系统，实行了门禁系统刷卡进出一卡通，有效地遏制了刑事案件和治安案件的发生。另外，公司还配备了消防卫生洒水车、绿化修剪机、割草机、秩序维护员电动巡逻车。为小区居民营造了一个稳定、祥和、优美的生活环境。 我们将继续以公司的业主至上、服务第一、以人为本、业主满意 品牌方针为指导，借鉴其他品牌物业公司先进的物业服务理念和管理经验，结合我公司的实际情况，不断完善和改进，逐步提高员工素质，练好内功，完善考核，把业主的满意不满意作为检验我们工作的唯一标准。我们将认真贯彻执行《物权法》和国务院物业管理条例，走规范之路，不断改革创新，积极参与市场竞争，使我公司迅速成长壮大，努力创造出更多优美、和谐的住宅小区，为建设四个随州作贡献！